Deben servicios técnicos y profesionales facturar para entrar al mercado: Arreglamax

VILLAHERMOSA, Tab., 19 de octubre de 2026.- La empresa tecnológica Arreglamax, que inició operaciones en Tabasco, este 19 de octubre, busca impulsar a los trabajadores profesionales independientes a través de su plataforma, para lo cual deben emitir facturas con las que salen del mercado informal y brindan seguridad a los usuarios que contratan sus servicios.

Durante el lanzamiento oficial de la plataforma Arreglamax, su director general, Jesús Alejandro Zapata planteó que la incursión de esquemas digitales en la entidad responde a una pregunta cotidiana del hogar: ¿A quién le llamas cuando se te rompe algo?, buscando normar un mercado que históricamente ha operado bajo recomendaciones verbales sin garantías fiscales ni certidumbre en precios. En este sentido, la iniciativa proyecta afiliar a 120 mil prestadores de servicios en Tabasco, cifra que equivale aproximadamente al 20 por ciento del total de trabajadores independientes y técnicos existentes en la entidad.

Zapata explicó que el origen de este proyecto tecnológico se da luego de que ante el crecimiento del comercio electrónico en México, de acuerdo al Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) hay 77 millones de personas que han realizado compras por internet, el sector de servicios técnicos, oficios y consultorías en Tabasco enfrenta el reto de superar el rezago tecnológico, la informalidad fiscal y los riesgos de inseguridad en la contratación para el hogar y los negocios, de acuerdo con los empresarios.

“La idea nace para solucionar esas necesidades que surgen día a día. No es un tema improvisado, actualmente tenemos los derechos de autor y la patente”. Asimismo, enfatizó el impacto social y laboral del modelo tarifario: “Estamos apostándole al volumen, no tanto a lastimar a los trabajadores, sino a que realmente sea una plataforma asequible”.

El modelo presentado establece como requisito indispensable la formalización tributaria ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT). Bajo la premisa: una App donde el que no factura, no entra, la plataforma exige que el cien por ciento de los trabajadores y profesionales cuenten con Registro Federal de Contribuyentes (RFC) activo y emitan facturas a solicitud del cliente, fomentando la bancarización y regulación de oficios que tradicionalmente se ejercen en la informalidad.

En materia de seguridad e idoneidad, el sistema opera con la revisión presencial de tres documentos de identidad por trabajador para la verificación de perfiles y cédulas profesionales. Asimismo, integra un protocolo de verificación en el que se asigna un código de cuatro dígitos que el prestador de servicio debe mostrar antes de ingresar al domicilio del usuario.

En cuanto a la operativa y experiencia de usuario, la aplicación estructura el proceso en lo que denominaron cuatro toques: la selección de la necesidad y zona, la comparación de costos, reseñas y garantías por adelantado, la elección del prestador verificado y el seguimiento en vivo, liberando el pago únicamente cuando el trabajo es concluido a satisfacción. El catálogo abarca 48 categorías que van desde plomería, electricidad, herrería, carpintería, jardinería y pintura, hasta servicios de contaduría, derecho, medicina, psicología, veterinaria y arquitectura.

Para los prestadores de servicios, el esquema tarifario se fijó en suscripciones mensuales de 169 pesos para oficios y 199 pesos para profesionales, además de comisiones por transacción del 3 al 10 por ciento, otorgando tres meses de acceso sin costo por apertura para incentivar el registro.

El alcance de este modelo abarca inicialmente a los 2.4 millones de habitantes de Tabasco, con una ruta de expansión mensual hacia estados como Quintana Roo (1.9 millones), Yucatán (2.3 millones), Querétaro (2.4 millones), Nuevo León (5.8 millones) y Jalisco (8.3 millones), alcanzando una cobertura proyectada de 23.1 millones de habitantes —casi una quinta parte de la población nacional— donde cada trabajador que se sume al entorno digital pasará a integrarse formalmente al esquema fiscal del país.